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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1.- Pedidos
Al hacer tus compras a través de nuestra tienda online www.equipassio.com. Puedes realizar tus pedidos como invitado o bien registrarte como cliente. Al registrarte, tendrás acceso a tu área de cliente y ver tu historial de pedidos
Después de cada compra recibirás en el correo electrónico que nos hayas facilitado un código con el 5% de descuento para aplicar en tu próxima compra.
Nosotros te informamos en todo momento a través de correo electrónico sobre el estado de tu pedido, es decir, Plazo de entrega si lo estamos preparando o si ya lo hemos enviado.
Necesitamos una media de entre 2 y 7 días naturales para preparar tu pedido y poder enviártelo, una vez salga de nuestro almacén el plazo de entrega es de 24 o 48 horas.
2.- Precio
Los precios de venta indicados se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y todos los impuestos aplicables en España. En caso de que la entrega tenga lugar fuera del territorio de la Unión Europea, los precios se calcularán sin IVA.
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá el IVA (21%).Los gastos de aduanas y los impuestos de importación que no están incluidos en el del envío, siempre deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía. En ningún caso podremos determinar el importe de estos impuestos.
Para los pedidos con forma de pago transferencia, no se enviará hasta no haber recibido confirmación del pago por nuestra entidad bancaria.
3.- Forma de pago de los productos
El cliente podrá optar por realizar el pago de los productos adquiridos de la forma siguiente:
1-Mediante tarjetas de crédito o débito aceptadas por la pasarela de pago disponible en la tienda online.
2- Mediante transferencia bancaria indicando el número de pedido.
3- Contra reembolso, con el coste adicional que este implica.
4- Mediante Paypal.
5- Mediante Amazon Pay.
No se admiten pagos aplazados.
4.- Protección de datos personales
El cliente tiene derecho a la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados a EQUIPASSIO.com (EQUIPASSIO PRODUCTOS ECUESTRES SL), de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos. El cliente será responsable de facilitar sus datos de forma correcta, así como de mantenerlos actualizados en todo momento.
A efectos de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, EQUIPASSIO PRODUCTOS ECUESTRES SL informa al cliente de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la tienda online, del cual es responsable.
El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados, así como de los derivados de la entrega de los productos en el mencionado fichero automatizado de datos de carácter personal, y autoriza expresamente su cesión o comunicación a empresas asociadas, con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para fines comerciales.
El cliente podrá ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos. Dichos derechos podrán ser ejercitados mediante solicitud por escrito dirigida a la siguiente dirección:
Correo Postal: EQUIPASSIO PRODUCTOS ECUESTRES SL , Claire van Gelder, VIGATÀ NUM 2 CASA 18 17220 St Feliu de Guixols, (Girona)
Correo electrónico: info@equipassio.com
Teléfono: +34.972282276 o +34.607.875.888 o +34.607074569
5- Comunicaciones
A efectos de las presentes Condiciones Generales, se designa como domicilio de la compañía EQUIPASSIO PRODUCTOS ECUESTRES SL, Cltra de Girona 261 17220 St Feliu de Guixols, ( Girona)